Estimados compañeros y compañeras:
A continuación, les informamos sobre los avances y respuestas a los temas tratados en la última reunión sindical:
1. PERMISO BACK UP EASY Y JUMBO
- El 04 de septiembre se envió un recordatorio a todas las jefaturas sobre la importancia de otorgar oportunamente este permiso en los EEFF de Jumbo, Easy y Sisa.
2. CAPTACIÓN PARIS PUERTO MONTT
- No existe restricción para que las captadoras ejerzan sus funciones en el piso 4.
- La asignación de turnos se realiza diariamente considerando al personal presente, con distribución rotativa entre pisos 1 al 4.
- Cada nivel cuenta con una silla para el derecho a descanso según normativa vigente.
3. NUEVA HERRAMIENTA PARA CAPTACIÓN
- Se está implementando un piloto de notificaciones en tiendas París, donde los captadores reciben alertas en tablets por compras de clientes preaprobados.
- Esta herramienta ha demostrado un impacto positivo en ventas.
- Próximamente se masificará a nivel nacional (excepto en tiendas que no han migrado al POS regional).
4. ENCUESTA DE CLIMA LABORAL
- El proceso es completamente anónimo y transparente.
- No afecta la evaluación de desempeño ni variables de compensación.
- Los ejecutivos comerciales son evaluados mediante métricas específicas y mediciones cuatrimestrales.
5. PROCEDIMIENTO DE VALIDACIÓN
- El 09 de septiembre se envió un cuadro informativo sobre el proceso de autenticación de identidad.
- Se está elaborando un resumen dirigido específicamente a los EEFF.
6. METAS EASY OCHAGAVÍA
- El tema se encuentra en revisión. Próximamente se entregará información actualizada.
