Fecha: 02 de octubre de 2024
Estimados compañeros
A continuación, les informamos sobre los avances y respuestas a los temas discutidos en la última reunión sindical:
- TSYS – Porcentajes de caídas en agosto y septiembre
- La tasa de caídas de sistema en agosto fue de un 2.84%, cuyo monto se pagó en la liquidación de septiembre y fue informado a los colaboradores.
- La tasa de caídas de sistema en septiembre fue de un 5.93%, y se pagará en la liquidación de octubre, lo cual ya fue informado a los colaboradores.
- Contratos Training – Beneficios, puntos y duración
- Al finalizar la relación laboral, también concluye la afiliación sindical del colaborador. En caso de ser recontratado, deberá volver a afiliarse al sindicato, de lo contrario, permanecerá como adherente al sindicato de su elección.
- Los colaboradores con contrato training participan de beneficios como premios, becas de educación, vivienda y puntos GUD en ocasiones especiales (elecciones y eventos GUD).
- El término del contrato training corresponde al último día hábil del mes en que la persona a quien reemplaza retorna de su licencia médica. Estos contratos pueden tener una duración de hasta 2 años a plazo fijo, siempre que el personal cuente con un título universitario o técnico reconocido por el Estado.
- Se evaluará la posibilidad de otorgar puntos GUD a los colaboradores con contrato training que tengan más de 12 meses de antigüedad laboral.
- Permiso Backup – Plan de regularización
- Se ha iniciado el envío de correos a las jefaturas para conocer el estatus actualizado de los permisos pendientes.
- Fiscalizaciones – Falta de respuesta formal sobre otros temas
- Las metas se establecen en función de condiciones de mercado dinámicas, por lo que es esencial mantener flexibilidad para adaptar los objetivos a las fluctuaciones del mercado y la estrategia comercial de la empresa.
- El tema jurídico en discusión con la DT se centra en la certidumbre de las remuneraciones y la transparencia del cálculo de las comisiones. La empresa dispone de anexos explicativos y el cumplimiento de las metas es visible a través del PBI, cumpliendo con el artículo 64 bis del Código del Trabajo.
- Varios
- Rene 1 sobre 150%: El Repa 0 y la Rene 1 en el panel de Incentivo forman una sola variable, con un tope que aumentó de 150 a 200.
- Convenios Cyber en otras zonas: En los EEFF donde se lleva a cabo el convenio, se establece la comisión correspondiente.
- Baños Paris Talca: Se ha instalado un nuevo sistema de aire acondicionado y se están realizando pruebas de funcionamiento. Se envió correo al respecto.
- Metas Paris Talca: Andrés revisará el tema.
- Feriado elecciones: Se envió un correo detallado sobre las consideraciones de las mallas de turno para octubre de 2024. Aquellos que trabajen el 26 de octubre recibirán un día compensatorio (feriado renunciable). El 27 de octubre, al estar el mall cerrado, se otorgarán dos días adicionales de descanso a quienes laboren ese día. Además, los colaboradores que trabajen sábado y domingo deberán entregar 3 horas para poder sufragar.
- Respuesta a correos varios : Se dará respuesta a las diversas inquietudes levantadas por correo.
- Cambio de módulo en Paris Los Ángeles: Los cambios responden a un plan de trabajo para mejorar resultados comerciales y atención a clientes. Se envió un correo explicativo en detalle.
Agradecemos su comprensión y colaboración en estos temas. Seguiremos informando sobre los avances y próximos pasos.
